課程特征：
管理事業(yè)部專業(yè)打造的商務(wù)禮儀課程從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容停止綜合論述和訓(xùn)練。經(jīng)過音、視、圖、文、講師等全方位互動，突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充沛激起學(xué)習(xí)興味，內(nèi)容片面且深入淺出，使學(xué)員可以輕松自如地運用到日常生活和任務(wù)中，協(xié)助學(xué)員掌握商務(wù)禮儀準(zhǔn)繩與溝通技巧，知禮、懂禮、用禮，提升管理才能，成為一名真正內(nèi)外兼修的成功職業(yè)人！
學(xué)員對象：
企業(yè)中、高層管理人員、銷售、公關(guān)、公司的商務(wù)接待以及初級職員、服務(wù)行業(yè)中各級主管、酷愛禮儀的各界人士等。

課程收益：
理解商務(wù)進程中的交往藝術(shù)；
溝通準(zhǔn)繩及溝通技巧；
運用迷信的管理辦法剖析、處置管理成績；
協(xié)助學(xué)員加深了解古代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)抽象。